Derechos ARCO

Son tus datos. Tú decides.

Gestiona tus datos personales conforme a la legislación chilena de protección de datos. Procesamos toda solicitud con máxima confidencialidad.

§  Los cuatro derechos
  • A

    Acceso

    Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.

  • R

    Rectificación

    Corregir datos personales inexactos o incompletos.

  • C

    Cancelación

    Solicitar la eliminación de tus datos personales.

  • O

    Oposición

    Oponerte al tratamiento de tus datos personales.

§  Marco legal
  • Ley N° 19.628

    Ley sobre Protección de la Vida Privada (Chile)

  • Plazo de respuesta

    Máximo 30 días hábiles desde la recepción

  • Verificación de identidad

    Requerida antes de procesar la solicitud

  • Gratuidad

    El ejercicio de estos derechos es gratuito

§  Formulario
Formulario de Solicitud de Derechos ARCO
Complete este formulario para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición sobre sus datos personales.

Sea lo más específico posible para que podamos atender su solicitud correctamente.

§  Proceso
  1. 01Completa el formulario con tus datos y el tipo de solicitud
  2. 02Recibe confirmación por email con un número de seguimiento
  3. 03Verificación de identidad — puede requerir documentación adicional
  4. 04Procesamiento de la solicitud — máximo 15 días hábiles
  5. 05Respuesta final por email o correo certificado
§  Contacto
Delegado de protección de datos
privacidad@iterius.app
Horario
Lunes a viernes · 9:00 – 18:00 hrs
Teléfono
+56 9 8231 3208
Presencial
Consultas presenciales con cita previa
§  Sobre el tratamiento de datos
  • Conservación: algunos datos pueden conservarse por obligaciones legales.
  • Seguridad: medidas técnicas y organizativas para protegerlos.
  • Transferencias: pueden ser compartidos con terceros autorizados.
  • Consentimiento: revocable en cualquier momento.
  • Portabilidad: puedes solicitar tus datos en formato estructurado.
  • Reclamos: ante el SERNAC si consideras vulnerados tus derechos.